“有了这个分药盒，再也不用担心漏吃药了，志愿者还常来为我测量血压、讲健康知识，真是太贴心了！”罗河镇鲍店村81岁的刘爷爷抚摸着定制分药盒，言语间满是感激。刘爷爷患有高血压且曾接受心脏搭桥手术，需长期规律用药，此前因漏服降压药险些发生意外，如今在庐江县壹点爱志愿团依托当地服务类社会救助项目开展的“暖心药箱”志愿服务中，用药安全与健康监测有了全方位保障。
庐江县壹点爱志愿团在罗河镇入户摸排时发现，当地部分老人因年事已高，面临漏服错服药物、取药存药不便、健康知识匮乏等难题。为此，志愿团依托社会救助项目启动“暖心药箱”服务，实施精准分类帮扶：为用药混乱的老人提供“早/中/晚”定制分药盒，为需求简单的老人发放分区便捷小药箱，同步添置季节性健康防护物资。志愿者上门协助整理药品、核对保质期与用法用量，社工现场宣讲健康知识，助力老人提升健康意识。
为保障服务长效性，志愿团建立定期探访与健康监测机制，每月上门补药、排查过期药品、测量健康指标，动态更新季节性药品并强化宣讲；同时联动老人亲属形成“社工+家庭”协同帮扶网，定期同步相关情况，织密健康保障防线。
截至目前，项目已送出9个小药箱、1套定制分药盒，开展健康监测30余次、宣讲20人次，更新季节性健康防护物资20余份。老人们用药安全得到保障，健康指标趋于稳定，焦虑情绪有效缓解。志愿者上门时还会陪伴老人、帮忙打理家务，在解决实际问题的同时传递情感关怀。
该服务以“精准化帮扶”为核心，融合物质支持、健康保障与情感关怀，探索出“小切口、广覆盖、多维度”的困境群体帮扶模式，为志愿组织依托社会救助项目开展基层服务提供了可复制推广的经验，让志愿暖流在乡镇基层持续涌动。
